We zijn toegewijd aan het creëren van een attent servicesysteem dat pre -verkoop, in - verkoop en na -verkoop dekt, u helpen zonder zorgen te kopen en te gebruiken papieren producten.
I. Pre - verkoop: precieze matching van behoeften
1. Communicatie van behoeften
Het verkoopteam neemt het initiatief om met u te communiceren, de gebruiksscenario's van papierproducten te begrijpen, evenals uw voorkeuren voor zachtheid, dikte, enz.
2. Productaanbeveling
Op basis van uw behoeften en gecombineerd met onze productlijnen zoals gezichtsweefsels en toiletpapier, zullen we geschikte producten aanbevelen en hun voordelen introduceren.
3. Sample -voorziening
We bieden gratis monsters, zodat u de textuur en prestaties van de papieren producten kunt ervaren voordat u een bestelling plaatst.
II. In - verkoop: efficiënte service -verzekering
1. Bestelverwerking
Nadat u uw aankoopintentie hebt bevestigd, zullen we de bestelling snel verwerken, productie en levering regelen en de producten op tijd afleveren.
2. Logistiek tracking
Tijdens het transport zullen we de logistiek echt volgen - tijd en snel de transportstatus van de goederen naar u feedback.
3. Aangepaste verpakking
Als u de behoefte hebt aan aangepaste verpakkingen, zal ons ontwerpteam het verpakkingsplan aanpassen volgens uw merkimago en andere factoren om de aantrekkelijkheid van de producten te verbeteren.
Iii. After - Sale: All - Round Attentive Care
1. Kwaliteitsborging
We regelen strikt de productkwaliteit. Als er kwaliteitsproblemen zijn, kunt u de producten onvoorwaardelijk retourneren of uitwisselen.
2. Klachtenbehandeling
Als u tijdens het gebruik ontevreden bent, zal het After - Sales -team snel reageren en de problemen actief oplossen.
3. Regelmatig vervolg - Up
Het After - Sales -team zal regelmatig volgen - verzamelen, uw meningen en suggesties verzamelen en onze producten en diensten optimaliseren.
4. Suggesties voor inventarisatie
Voor langdurige coöperatieve grote klanten, op basis van de inkoop- en gebruiksgegevens, zullen we suggesties voor voorraadbeheer geven om de bedrijfskosten te verlagen.